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银行个人存款与投资管理业务
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银行个人存款与投资管理业务
客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。
A、专家团队
B、客户档案
C、技术保障与客户服务系统
D、业务总结(分析)报告
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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