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06092工作分析

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简述观察法的优缺点。

正确答案: 1、优点:工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求,适用于那些用体力活动来完成的工作,如装卸工人、保安人员。
2、缺点:
①不适用脑力劳动成人比较高的工作,以及紧急情况的间歇性工作。
②对有些员工而言难以接受,他们觉得自己受到监视或威胁,从而从心里对工作分析人员产生反感,同时也可能造成操作动作变形。
③不能得到有关任职资格要求的信息。
答案解析:
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