简述白金法则的含义、要点与要求。
正确答案:
白金法则的含义是：在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。在国际社会，白金法则早已被人偿广泛视为交际通则和“服务金律”。
就本质而言，白金法则包括以下三个要点：
（1）在人际交往中必须自觉地知法、懂法和守法。
（2）交往的成功有赖于凡事以对方为中心。
（3）交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
具体到中国涉外人员身上，白金法则的主要要求有二：其一，必须摆正自己的位置；其二，必须调整自己的心态。
就本质而言，白金法则包括以下三个要点：
（1）在人际交往中必须自觉地知法、懂法和守法。
（2）交往的成功有赖于凡事以对方为中心。
（3）交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
具体到中国涉外人员身上，白金法则的主要要求有二：其一，必须摆正自己的位置；其二，必须调整自己的心态。
答案解析:有
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