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物流师综合练习
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全球物流环境中，政治法律环境和趋势对公司来说，意味着麻烦和成本上升。
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有
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对组织产生影响与作用最大的现实公众是（）
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现代物流业的的区域经济价值体现在（）
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客户服务交易前要素目的是为了开发客户。
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企业物流管理是以客户满意为出发点，对物流全过程进行计划、实施
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客户不一定处于供应链的下游。
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把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策
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外部公众（）
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客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他
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现代市场营销的观念对于现代物流的发展有很大的推动作用。
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（）负责接受和传递客户的订货，送达信息，处理客户投诉，受理客
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第三方物流供应商的局限主要有（）。
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从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。
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供应链的辅助领域为（）。
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外部公众（）
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客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合。
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企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和（
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海关监管仓库也是（）的一部分。
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包装过剩的副作用是（）。
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企业生产物流的运行具有极强的（）性。
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一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。
