实施“卓越工程”的指导思想，就是要树立并强化以客户为中心的理念，以合理和有效的统一、集中、标准化和共享为手段和途径，充分发挥中国移动的（），提高企业运作效率。

• A、规模效应
• B、协同效应
• C、规模效应和协同效应
• D、先发优势和领先优势