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DYK客服经理考试

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当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（）

  • A、催促他
  • B、给他建议
  • C、请他确认需求
  • D、挂断电话
正确答案:B
答案解析:有
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