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前厅服务员考试

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什么是房间差价或房间升级?饭店实行房间升级有何好处?

正确答案:1、房间差价是指不同类型、不同档次的客房之间的差异价,而形成价格上的不同;
2、房间升级是指支付相同的房费却入住高价位的客房;
3、实行房间升级可以合理调节客房使用,缓解客房预订;
4、实行房间升级可以使客人感到被重视,享受到价格上的优惠,对酒店产生好印象。
答案解析:
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