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组织行为学

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试述公平理论中参照对象的选择。

正确答案: 2007答:在公平理论中,员工所选择的与自己进行比较的参照对象是一个重要的变量,我们可以划分为三种参照类型:“他人”、“制度”和“自我。所谓“他人”就是指组织中从事相似工作的其他个体,诸如朋友、邻居和同行等;所谓“制度”就是指制度规定的薪酬标准,诸如员工通过口头、报纸杂志等
渠道获取的工资标准和劳工合同中队薪酬的规定等;所谓“自我”就是同自己曾经获得的保持相比较。如果将上述三种参照类型进一步归纳,可以将与参照对象的比较归结为纵向比较和横向比较。
纵向比较,即自己现在得到的报酬与自己过去得到的报酬相比。如果现在所得报酬与过去所得报酬相当,一般不会产生不公平感;如果比过去所得报酬低了,就会产生不满情绪,从而影响工作的积极性;如果现在所得报酬比过去所得报酬多,人们不会因此产生不公平感,但也不觉得自己多拿了报酬,从而主动地多做工作。横向比较,这是公平理论的主要部分,即自己与工作资历、工作状况等方面基本类似的其他人相比较,通常用自己的投入报酬比率与他人的投入报酬比率来衡量。如果员工感到自己的比率与他人相同,则为公平状态;如果感到二者比率不相同,则产生不公平状态。也就是说,他会认为自己的收入过高或过低。
这种不公平感出现后,员工会设法去纠正这种状态。
答案解析:
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