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电信业务技能考试

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营业受理员应执行规范的服务过程标准，例如：收付客户钱款应双手接收，并做到（）。

  • A、打印发票
  • B、唱收唱付
  • C、及时找零
  • D、及时录入系统
正确答案:B
答案解析:有
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