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客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会（）
正确答案:
错误
答案解析:
有
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若一厢情愿地将自己设想好的服务强加于卷烟
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服务的（），它满足服务对象的主要需求。
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在消费者满意度评价指标中，需求品牌卷烟可
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客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值
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很难确定严格的服务标准是（）
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市场细分的作用包括（）
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公司发放物品包括各类书面通知、宣传资料和
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在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分
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客户经理小赵服务的片区有227个卷烟零售
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问客户所重视的问题是（）有效而且成功的主
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卷烟品牌的市场表现是指卷烟品牌是否具有良
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利润需求包括利润需求和（）
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（）的两类指标都处于比较低的水平，如不努
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在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的
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把握需求的难点和重点在于（）
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了解市场的发展与变化情况，了解不同区域季
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品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况
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在我们的印象中，快餐店、干洗店等服务网点
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第一提及知名度是在没有品牌提示的情况下，
