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邮政储汇业务员考试

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简述国内电子汇兑业务中关于汇款取消的相关概念及规定。

正确答案: (1)取消交易是指由于柜员差错造成收汇信息错误,在客户尚未离开的情况下,由原交易网点的原操作柜员操作。经营业主管授权后,方可取消该笔交易。取消交易只为纠正普通柜员差错而办理,不得应客户要求办理取消交易。
(2)现金汇出的汇款,取消后直接减少尾箱现金;账户扣收的汇款,取消成功后,自动联机挂长款,办理联机长款付出以现金方式退还汇款本金和汇费;支票收汇的汇款,取消成功后,恢复支票可用余额。
(3)按址汇款、密码汇款、商务汇款单笔收汇,均支持当日取消。取消交易完成后,应将新汇款单交客户签字确认,并将原汇款单收回。其中,按址汇款取消应在兑付打印取款通知单前;商务汇款单笔收汇取消应在商户即兑信息导出之前。
答案解析:
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