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质量管理学

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卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。

  • A、财务指标
  • B、内部指标
  • C、顾客指标
  • D、创新和学习指标
  • E、供应商指标
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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