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邮电专业基础知识竞赛

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在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。

  • A、互动分界线
  • B、可视分界线
  • C、内部互动分界线
  • D、外部分界线
正确答案:B
答案解析:有
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