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客房服务员

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当客人正在交谈,有急事询问时怎么办?

正确答案:(1)应礼貌的等候在客人一旁,切忌冒然打断客人的谈话。
(2)等客人意识到或恰当的时候,先向其它客人表示歉意,然后简明扼要的说明事由,然后礼貌的离开。
答案解析:
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