多做题,通过考试没问题!

铁路客运系统考试

睦霖题库>铁路职业技能鉴定考试>铁路客运系统考试

被投诉单位在接到客服中心通知后,应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实,对能现场解决的问题,要及时予以解决处理,并将()报客服中心。

  • A、调查过程
  • B、处理结果
  • C、调查内容
  • D、投诉情况
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题