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客房服务员

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在行走中，有急事需要超越客人时怎么办？

正确答案: （1）在行走中，有急事超越客人时，应先对客人讲：“先生（小姐），对不起，请您让一让，”然后再超越。
（2）如两个客人同行时切忌从客人中间穿过。
答案解析:有
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