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银行高管考试

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柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)如何处理?

正确答案: 柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)必须由两名以上营业人员同时认定后予以收缴,并向客户说明情况,追查来源,在假钞正面和背面加盖“假币”戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
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