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电信业务技能考试
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如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带,作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析?
正确答案:
1)表明的需要
2)真正的需要
3)未表明的需要
4)令人愉悦的需要
5)秘密的需要
答案解析:
有
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