看守所留所服刑罪犯对已生效的判决、裁定不服提出申诉，书写申诉材料有困难的，可以向看守所口头提出，请求帮助申诉。对此，看守所应当指派一名民警，听取其申诉的理由和事实，做好询问笔录，代为制作申诉书。