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管理学

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如何提高倾听的效果?

正确答案: 1、排除干扰;
2、注意参与的姿势;
3、保持恰当的距离;
4、保持目光交流;
5、听清全部内容;
6、捕捉内容要点;
7、适当复述内容;
8、有效提问;
9、揣摩词语,体味言外之意;
10、注意对方的表情、动作。
答案解析:
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