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电信业务技能考试

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好胜动机与从众动机的客户购买通信产品特征有何不同?

正确答案: 好胜心理动机的主要特点在于争强好胜,为了超过别人而购买,所以,具有这种动机的购买者一向都是早期购买者;而从众心理动机的主要特点则是跟随、效仿,在具有众多购买者的情况下才决定购买。
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