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管理学

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如何有效倾听上级讲话?

正确答案: (1)克服下属常有的“不安全感”
(2)集中精力用眼神与他交流
(3)用简短的一两句话或一两个词复述
(4)简短、及时地记录关键词
(5)把细节记清楚
(6)上级与他人交谈或非正式场合等也应积极倾听
(7)注意分辨上级真正的命令和一时快语
答案解析:
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