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出版专业职业资格考试

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按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

  • A、开票要认真，字迹要规范
  • B、捆扎结实
  • C、收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中
  • D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核
  • E、根据消费者是否需要开具票据
正确答案:A,C
答案解析:有
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