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文明礼仪知识竞赛

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营业服务人员要在工作中全面落实“四无”,“四无”指的是什么?()

  • A、无忌语,无责难,无顶撞,无争议
  • B、无忌语,无责难,无顶撞,无推诿
  • C、无争议,无责难,无顶撞,无推诿
  • D、无忌语,无争议,无顶撞,无推诿
正确答案:B
答案解析:
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