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银行大堂经理考试

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以下选项中,属于网点八大流程的是()。

  • A、挽留客户流程
  • B、投诉处理流程
  • C、客户教育流程
  • D、晨会流程
  • E、客户分流流程
正确答案:A,B,C,E
答案解析:
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