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客户服务管理师

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服务质量管理模式的主要类型有（）。

  • A、服务渠道细分模式
  • B、相互交往模式
  • C、产品生产模式
  • D、激效管理模式
  • E、客户满意程度模式
正确答案:B,C,E
答案解析:有
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