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邮政营业员考试

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国内特快专递邮件查询全程最大时限是如何规定的?

正确答案: 自邮局受理查询之日起,最迟必须在下列期限内答复查询人:
(1)采用直查方式查询的,投递局有总包进口时,收寄局、投递局均为非集中处理局的为五天,其余的为三天;无总包进口时,按递查时限执行。
(2)采用递查方式查询的,省会局之间及省内互寄的为六天;其余的为十五天。
答案解析:
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