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广告师职业水平考试

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危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

  • A、成立危机公关团队
  • B、信息收集和危机评估
  • C、设置新闻发言人制度
  • D、善于运用媒体公关
  • E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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