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通信业务营业知识考试
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通信业务营业知识考试
在营业过程中,如遇客户突发疾病,工作人员应当()
A、及时拨打急救电话
B、并积极与客户家属取得联系
C、维持现场秩序
D、移动客户至VIP室或休息区
E、并保护好现场
正确答案:
A,B,C,E
答案解析:
有
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