虽然你的刚安装因特网的公司几乎没有适当的项目管理政策和程序，其去年的赢利情况却不错。但是，经验告诉你，特别是对一些变更频繁的项目要进行一些控制。你想为你们公司建立一个变更控制系统，为了有效益，变更控制系统必须要包括（）。

• A、定义项目文件如何被改变的程序
• B、项目和计划的特殊变更申请相互之间能够响应
• C、预测项目变更的绩效报告
• D、对一条或一个项目的功能和物理特性做出描述