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电信营销专业技术

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满意感在很大程度上取决于期望。客户的期望包含有（）。

  • A、客户以往的经验
  • B、相关群体的影响
  • C、市场营销者的刺激
  • D、广告宣传
  • E、市场营销者的承诺
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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