在倾听过程中需要讲究的礼仪有哪些？

在倾听过程中需要讲究的礼仪有哪些？

正确答案: ①保持视线接触，不东张西望。
②身体前倾，表情自然。
③耐心聆听客户把话讲完。
④真正做到全神贯注。
⑤不要只做样子、心思分散。
⑥表示对客户意见感兴趣。
⑦重点问题用笔记录下来。
⑧插话时请求客户允许，使用礼貌用语。

答案解析:有

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