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新疆知识竞赛

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用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是：（）

  • A、先查询是否是单卡用户
  • B、查询是否欠费，附加业务是否关闭
  • C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务
  • D、手网厅办理失败，可直接登记投诉工单
正确答案:D
答案解析:有
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