多做题，通过考试没问题！
中国移动新员工定岗考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
中国移动新员工定岗考试
客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。
A、四大卓越品质
B、“五心”服务
C、六项便捷服务
D、八项服务承诺
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是
·
目前综合接入模式有哪几种接入模式（）
·
10086积分商城兑换对外开放时间（）
·
2009年中国移动荣获有（）。
·
神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有
·
办理全球通商旅套餐可办理以下哪种专属数据
·
神州行品牌可办理以下哪些短信包月（）
·
融合组网是指以下哪些融合（）
·
统一支付下帐户超过（）个客户不得办理。
·
进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语
热门试题
·
假设您推荐手机软件业务，介绍产品功能有哪
·
办理定向国际长途优惠包B的客户，拨打新马
·
在回答或解答客户问题时，可以适当使用内部
·
全球通上网88套餐，超出套餐包含分钟数后
·
“便捷服务，满意100”的服务举措有（）
·
中国移动将（）作为企业持久而根本的信仰。
·
在处理客户投诉时必须掌握先处理事情、后处
·
以下哪些业务是可以发送短信的平台（）
·
T-CODE是（）的缩写。
·
根据集团彩铃业务规范，客户每年可免费换铃
