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移动通信营业员考试

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客户咨询手机密码,经了解是客户手机上开启了保密码,请问如何应对?

正确答案: 手机保密码是用来锁手机的,防止手机被非法使用。它存在于手机中。各种手机该密码长度不同,NOKIA手机的保密码出厂值为12345,摩托罗拉手机保密码的出厂值为1234,保密码功能启动后,当手机中不是最近使用的五张SIM卡之一时,则需输入该密码。
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