多做题,通过考试没问题!

移动营业员理论考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>移动营业员理论考试

“收费误差双倍返还”的适用范围()

  • A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
  • B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的;
  • C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的;
  • D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题