汽车服务现代理论包含哪几方面？
正确答案:
（1）汽车服务应给用户带来满足感
（2）服务竞争是价格战后的唯一选择
（3）优质服务是留住顾客的有效办法
（4）免费服务成为能够带来巨额利润的新型投资
（5）服务从“人性化”到”车性化”（因车而异）
（2）服务竞争是价格战后的唯一选择
（3）优质服务是留住顾客的有效办法
（4）免费服务成为能够带来巨额利润的新型投资
（5）服务从“人性化”到”车性化”（因车而异）
答案解析:有
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汽车服务工程
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