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农业银行考试

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95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。

  • A、先生；小姐
  • B、先生；女士
  • C、先生；太太
  • D、男士；女士
正确答案:B
答案解析:有
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