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物流师(二级)
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物流师(二级)
以下退货差异处理正确的是()
A、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B、配送员不可将差异单据撕毁或带走
C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D、配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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