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00153质量管理(一)

睦霖题库>高等教育经济类自考>00153质量管理学

简述成本质量的构成。

正确答案:一般可将质量成本划分为直接质量成本和间接质量成本。
直接质量成本包括:
1.内部故障成本
2.外部故障成本
3.鉴定成本
4.预防成本
间接质量成本包括:
1、无形的质量成本;
2、使用质量成本;
3、供应商质量成本;
4、设备质量成本。
答案解析:
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