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导游服务知识竞赛

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导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

  • A、讲解的景物与环境
  • B、讲解的时间与地点
  • C、游客的期望与情绪
  • D、游客的思维与方式
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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