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铁路车务系统考试

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尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范，是由铁路行业的（）决定的。

  • A、垄断性
  • B、服务性
  • C、独特性
  • D、复杂性
正确答案:B
答案解析:有
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