营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有（）

• A、监督各岗位电子银行服务质量及服务效率，对服务中的不良现象及时制止、纠正
• B、落实近期电子银行推广方案，协调各岗位工作安排与服务衔接，跟踪营销推广情况
• C、随时了解营业厅电子银行服务状态，了解客户的意见、建议和有价值信息，及时处理客户投诉
• D、受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询，说明兴业银行电子银行各项规定与政策