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中国电信知识竞赛
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中国电信知识竞赛
有效的聆听步骤包括：（）
A、准备聆听
B、发出准备聆听的信息
C、采取积极的行动
D、准确理解对方全部的信息
E、给予积极的反馈
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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