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电信业务技能考试

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客户服务中心的业务受理功能主要指客户通过（）之后，为客户办理相关业务。

  • A、书面申请
  • B、身份验证
  • C、电子邮件申请
  • D、指纹验证
正确答案:B
答案解析:有
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