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银行个人存款与投资管理业务

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在沟通的特征里，艺术性特征表现在（）。

  • A、渲染气氛
  • B、善于应变
  • C、个别谈话
  • D、礼轻意重
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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