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铁路客运系统考试

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一列车长在查票时与一旅客发生争执，在争执中该列车长踢了旅客小腹一脚，这属于（）服务质量问题。

  • A、以职权谋私
  • B、粗暴待客
  • C、违规经营
  • D、其他
正确答案:B
答案解析:有
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