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03293现代谈判学

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“衡量产品的质量好坏是否应该包括使用寿命呢？”这一发问的主要作用是（）

  • A、鼓动激励
  • B、定向引导
  • C、获取信息
  • D、传递信息
正确答案:B
答案解析:有
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