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消费者权益保护法

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消费者王某在一商场购买了20公斤苹果,结果到公平秤一称只有18公斤。商家的行为是否可以按欺诈来论?

正确答案:可以。不论经营者主观上是否故意,只要客观上具有《山东省实施〈消法〉办法》所列17项行为之一,就可判定其实施了欺诈行为。
答案解析:
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