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电信业务技能考试

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在首问负责的工作流程中，对不属于本窗口业务范围内的业务，应（）。

  • A、让客户找别人去问
  • B、告诉客户不在这办理
  • C、准确引导客户到相关窗口办理
  • D、代替客户去办理
正确答案:C
答案解析:有
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